BREZPLAČNA POŠTNINA ZA NAKUP NAD 40 €!
Podjetje Shoppindo d.o.o. spoštuje in varuje vašo zasebnost. Spodaj so podrobnejše informacije o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke.
V teh Pravilih o varstvu zasebnosti so opisane naše metode obdelave podatkov, ki jih zagotavljajo ali zbirajo naše digitalne platforme ter obiskovalcem omogočajo dostop do naše spletne strani in uporabo naših storitev. Ta Pravila o varstvu zasebnosti so pripravljena v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov Evropske unije (GDPR) in določili, navedenimi v lokalni zakonodaji.
Podjetje Shoppindo d.o.o. je lastnik spletnega mesta info@bellidenti.eu in upravljavec osebnih podatkov. Ta Pravila o varstvu zasebnosti veljajo za naslednje kategorije posameznikov:
kupce,
potencialne kupce,
uporabnike našega spletnega mesta,
naše dobavitelje in poslovne partnerje.
I. Splošne informacije o obdelavi osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo izključno na podlagi vnaprej določenih in zakonitih namenov, z uporabo ustrezne pravne podlage. Namene in pravne podlage za posamezno skupino posameznikov najdete v nadaljevanju.
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani. Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve, bomo to počeli, dokler privolitve ne prekličete. Obdobja hrambe za obdelavo osebnih podatkov za posamezne namene so podrobno opisana v nadaljevanju.
Kako zbiramo vaše osebne podatke?
Podatke, ki nam jih posredujete, zbiramo, ko nas kontaktirate zaradi pridobitve izdelkov, storitev ali informacij, ko se registrirate na naših spletnih straneh, sodelujete na javnih forumih ali pri drugih dejavnostih, ki jih omogočajo naši digitalni pripomočki, odgovarjate na ankete za kupce ali z nami komunicirate na kakšen drug način. Podatke zbiramo tudi z različnimi tehnologijami, kot so piškotki. Več informacij o piškotkih najdete v našem razdelku Pravila o piškotkih (tukaj).
II. Nameni obdelave vaših osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za različne namene, odvisno od vašega odnosa z nami. Nameni in obdobja hrambe so podrobno opisana v spodnjih tabelah.
Kadar nastopate kot kupec:
| Namen obdelave | Osebni podatki, ki jih obdelujemo | Pravna podlaga | Obdobje hrambe |
|---|---|---|---|
| Nakup na naši spletni strani | – ime in priimek;– naslov za dostavo;– podjetje ali naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);– ID za DDV (če je uporabnik pravna oseba);– e-poštni naslov (uporabniško ime);– geslo (v šifrirani obliki);– kontaktna telefonska številka;– država prebivališča. | Pogodba | 5 let od izvedbe naročila |
| Komunikacija z vami na podlagi naročila | enako kot zgoraj | Pogodba | 5 let od izvedbe naročila |
| Pošiljanje e-novic | e-poštni naslov, ime in priimek | Zakon | Do preklica |
| Pošiljanje prilagojenih e-novic na podlagi profiliranja | e-poštni naslov, ime in priimek, podatki o profilu | Privolitev | Do preklica |
| Marketinška komunikacija na podlagi profiliranja | podatki o profilu | Privolitev | Do preklica |
| Pošiljanje anket o zadovoljstvu kupcev | e-poštni naslov, ime in priimek, podatki, podani v anketi | Zakoniti interes za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje ustreznih ponudb | 1 leto od datuma izvedbe ankete |
| Izvajanje statističnih analiz | Agregirani podatki v zvezi z nakupi, ogledi in drugimi aktivnostmi na spletni strani, ki nam ne omogočajo identifikacije posameznika | Zakoniti interes | 1 leto |
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita naših pravic | podatki so odvisni od konkretnega pravnega zahtevka, vedno se spoštuje načelo minimizacije | Zakon | V skladu z zakonodajo |
Kadar nastopate kot obiskovalec spletne strani ali potencialni kupec:
| Namen obdelave | Osebni podatki, ki jih obdelujemo | Pravna podlaga | Obdobje hrambe |
|---|---|---|---|
| Pošiljanje e-novic | e-poštni naslov, ime in priimek | Privolitev | Do preklica |
| Pošiljanje prilagojenih e-novic na podlagi profiliranja | e-poštni naslov, ime in priimek, podatki o profilu | Privolitev | Do preklica |
| Marketinška komunikacija na podlagi profiliranja | podatki o profilu | Privolitev | Do preklica |
| Komunikacija z vami na podlagi vašega povpraševanja | e-poštni naslov ali telefonska številka, ime in priimek | Zakoniti interes za učinkovito komunikacijo s posamezniki | 3 mesece od zaključka komunikacije |
| Pošiljanje anket o zadovoljstvu kupcev | e-poštni naslov, ime in priimek, podatki, podani v anketi | Zakoniti interes | 1 leto od datuma izvedbe ankete |
| Izvajanje statističnih analiz | Agregirani podatki, ki nam ne omogočajo identifikacije posameznika | Zakoniti interes | 1 leto |
| Zagotavljanje varne spletne strani | IP naslov | Zakoniti interes za zagotavljanje varne spletne strani in omogočanje varnega nakupa | 1 leto |
| Uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita naših pravic | podatki so odvisni od konkretnega pravnega zahtevka, vedno se spoštuje načelo minimizacije | Zakon | V skladu z zakonodajo |
Kadar nastopate kot dobavitelj, vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našimi pogodbenimi obveznostmi in jih hranimo 5 let od datuma sklenitve pogodbe ali zaključka našega poslovnega sodelovanja. V primeru spora podatke hranimo do izdaje dokončne odločbe pristojnega organa.
Profiliranje je postopek zbiranja in obdelave osebnih podatkov posameznika, na podlagi katerih se izdela profil te osebe. To je metoda, ki omogoča, da vam ponujamo izdelke, ki vas zanimajo in so prilagojeni vašim interesom. Profiliranje bomo uporabljali le z vašo privolitvijo.
V podjetju Shoppindo d.o.o. za profiliranje uporabljamo naslednje kategorije podatkov: zgodovina in vsebina nakupov, kraj izvedenega nakupa, čas izvedenega nakupa.
III. Prenos osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo nobeni tretji osebi, razen v naslednjih primerih:
Če povezane družbe ali tretje osebe opravljajo storitve v našem imenu, npr. odgovarjajo na vaša povpraševanja, dostavljajo pakete in zagotavljajo storitve za stranke itd. Te družbe vaših osebnih podatkov ne smejo uporabljati za druge namene, kot jih od njih zahtevamo mi ali zakonodaja. Sem spadajo npr. dostavne službe, ponudniki e-poštnih storitev itd.
Če osebne podatke delimo znotraj podjetja ali s tretjimi osebami, to storimo z namenom zagotavljanja varnosti naših strank, zaščite naših pravic in premoženja v skladu s pravnimi postopki ali v drugih primerih, ko v dobri veri menimo, da je takšno razkritje zakonsko obvezno. Sem sodijo IT in finančni svetovalci, zunanji pravni svetovalci itd.
Vse tretje osebe, katerim razkrivamo vaše osebne podatke, so dolžne vaše osebne podatke zaščititi s posebno pogodbo. Prav tako nobena tretja oseba ne sme uporabljati teh osebnih podatkov za druge namene, kot so dogovorjeni s pogodbo.
IV. Varnost, integriteta in hramba podatkov
Varnost, celovitost in zaupnost vaših podatkov so za nas izjemno pomembni. Naše podjetje izvaja tehnične, organizacijske in fizične varnostne ukrepe, ki so potrebni za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo ali spremembo.
Ti ukrepi vključujejo:
redno posodabljanje programske in strojne opreme ter aplikacij,
izobraževanje zaposlenih,
preverjanje in nadzor pogodbenih obdelovalcev ter
ustrezno zaščito naših poslovnih prostorov.
Redno preverjamo naše varnostne postopke, da ocenimo najnovejše ustrezne tehnologije in metode. Kljub vsem našim prizadevanjem noben varnostni ukrep ni popoln in nobenega ni mogoče popolnoma obiti; zato vas prosimo za razumevanje.
V. Vaše pravice
V okviru obdelave osebnih podatkov imate zagotovljene določene pravice. Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte pisno.
Upoštevajte, da vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih izdelkov in storitev, če nam ne dovolite zbiranja vaših osebnih podatkov. Poleg tega nekatere naše storitve ne bodo mogle upoštevati vaših interesov in preferenc. Z vami tudi ne moremo skleniti pogodbe, če nam na primer ne posredujete naslova za dostavo, saj vam v tem primeru ne moremo zagotoviti dostave naročenih izdelkov.
Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate pisno na naslov Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki in na ovojnico dodate oznako »Varstvo osebnih podatkov« ali po e-pošti na info@bellidenti.eu in v zadevo napišete »Varstvo osebnih podatkov«. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v enem mesecu, pri čemer se lahko ta rok podaljša za dodatni mesec. V primeru podaljšanja vas bomo o tem obvestili v prvem mesecu po prejemu vaše zahteve.
Na voljo so vam naslednje pravice:
Dostop do osebnih podatkov: lahko zahtevate, da vam posredujemo podatke o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, lahko zahtevate dostop do vaših osebnih podatkov in informacij, povezanih z obdelavo (osebni podatki, ki jih obdelujemo, in njihov izvor).
Popravek osebnih podatkov: lahko zahtevate, da popravimo ali spremenimo nepopolne ali netočne podatke, ki jih o vas obdelujemo.
Omejitev obdelave osebnih podatkov: lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov (npr. če preverjamo točnost ali celovitost vaših podatkov).
Izbris osebnih podatkov: lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov (ne moremo izbrisati osebnih podatkov, ki jih hranimo na podlagi zakonskih zahtev ali pogodbenega razmerja).
Izpis osebnih podatkov: lahko zahtevate, da vam zagotovimo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Preklic privolitve: kadarkoli imate pravico preklicati svojo privolitev, povezano z uporabo osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo na podlagi vaše privolitve. Privolitev lahko prekličete z uporabo katerekoli metode, navedene v teh Pravilih. Preklic privolitve ne bo imel negativnih posledic; je pa mogoče, da vam zaradi preklica privolitve ne bomo mogli več zagotavljati določenih storitev.
Ugovor glede obdelave osebnih podatkov: imate pravico vložiti ugovor glede obdelave vaših osebnih podatkov, če se ta nanaša na namene neposrednega trženja ali prenos vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene neposrednega trženja. Prav tako lahko vložite ugovor glede obdelave vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja s pomočjo prilagojenih ali posameznih ponudb (t.i. »profiliranje«). Ugovor lahko vložite z uporabo katere koli metode, navedene v teh Pravilih.
Pravica do prenosljivosti podatkov: imate pravico zahtevati evidenco osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali. Zapis bomo posredovali v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Te podatke lahko nato posredujete drugemu upravljavcu po svoji izbiri. Kadar je to tehnično izvedljivo, lahko zahtevate, da se vaši osebni podatki prenesejo neposredno drugemu upravljavcu.
Obveščamo vas, da lahko upravljavec za zagotovitev zanesljive identifikacije pri uveljavljanju pravic, povezanih z osebnimi podatki, od vas zahteva, da posredujete dodatne podatke, zahtevanega ukrepa pa lahko zavrne le, če lahko dokaže, da vas ni mogoče zanesljivo identificirati.
Če menite, da podjetje Shoppindo d.o.o. krši svoje obveznosti v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu na naslov Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana ali po e-pošti na gp.ip@ip-rs.si. Več informacij o Informacijskem pooblaščencu in obdelavi osebnih podatkov najdete na https://www.ip-rs.si.
VI. Spremembe teh Pravil o varstvu zasebnosti
To obvestilo lahko občasno spremenimo, da ga prilagodimo najnovejšim tehnologijam, industrijski praksi, zakonskim zahtevam ali drugim namenom. Veljavno različico Pravil o varstvu zasebnosti bomo objavili na naših digitalnih platformah. Priporočamo, da občasno pregledate naša Pravila o varstvu zasebnosti. Če to zahteva veljavna zakonodaja, bomo pred uvedbo kakršnih koli sprememb zahtevali vašo privolitev.
VII. Komentarji in vprašanja
Za komentarje ali vprašanja v zvezi s temi Pravili o varstvu zasebnosti nam pišite na naslov Shoppindo d.o.o., Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki ali nas kontaktirajte po e-pošti na info@bellidenti.eu.
SHOPPINDO d.o.o.
Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki / Slovenija / info@bellidenti.eu
Registrski organ: Okrožno sodišče v Krškem / Osnovni kapital: 7 500 EUR / IBAN: SI56 0400 0027 7198 587 / ID za DDV: SI85068403 / Matična številka: 9256563000
