ZA KUPNJU VEĆU OD 40€ BESPLATNA DOSTAVA!
Compania Shoppindo d.o.o. respectă și protejează confidențialitatea dvs. Mai jos găsiți informații detaliate despre modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal.
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie metodele noastre de prelucrare a datelor oferite sau colectate prin intermediul platformelor noastre digitale, care permit vizitatorilor accesul la site-ul nostru web și utilizarea serviciilor noastre. Această politică de confidențialitate a fost pregătită în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor al Uniunii Europene (GDPR) și cu prevederile legislației locale aplicabile.
Compania Shoppindo d.o.o. este proprietarul site-ului info@bellidenti.eu, precum și operatorul de date cu caracter personal. Această politică de confidențialitate se aplică următoarelor categorii de persoane:
clienți,
potențiali clienți,
utilizatori ai site-ului nostru web,
furnizorii și partenerii noștri de afaceri.
I. Informații generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele cu caracter personal numai în scopuri predefinite și legale, folosind baza legală corespunzătoare. Scopurile și temeiurile legale utilizate pentru fiecare categorie de persoane sunt prezentate mai jos.
Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate. Dacă vă prelucrăm datele pe baza consimțământului dvs., vom continua să le prelucrăm până când vă retrageți consimțământul. Perioadele de stocare pentru prelucrarea datelor în scopuri specifice sunt detaliate mai jos.
Cum colectăm datele dvs. personale?
Colectăm datele pe care ni le furnizați atunci când ne contactați pentru a obține produse, servicii sau informații, când vă înregistrați pe site-ul nostru, participați la forumuri publice sau la alte activități puse la dispoziție de instrumentele noastre digitale, răspundeți la sondaje pentru clienți sau comunicați cu noi în orice alt mod. Colectăm date și prin diverse tehnologii, cum ar fi cookie-urile. Mai multe informații despre cookie-uri pot fi găsite în secțiunea noastră Politica de Cookie-uri (aici).
II. Scopurile prelucrării datelor dvs. personale
Prelucrăm datele personale în diferite scopuri, în funcție de relația dvs. cu noi. Scopurile și perioadele de păstrare sunt detaliate în tabelele de mai jos.
Când acționați ca și client:
| Scopul prelucrării | Date personale prelucrate | Baza legală | Perioada de stocare |
|---|---|---|---|
| Achiziții pe site-ul nostru | – nume și prenume;– adresă de livrare;– companie sau denumirea entității juridice (dacă este cazul);– cod TVA (dacă este cazul);– adresa de e-mail (nume de utilizator);– parolă (în format criptat);– număr de telefon;– țara de reședință. | Contract | 5 ani de la executarea comenzii |
| Comunicarea cu dvs. pe baza comenzii | la fel ca mai sus | Contract | 5 ani de la executarea comenzii |
| Trimiterea newsletter-ului prin e-mail | adresă de e-mail, nume și prenume | Lege | Până la retragere |
| Trimiterea newsletter-urilor personalizate prin profilare | adresă de e-mail, nume și prenume, date de profil | Consimțământ | Până la retragere |
| Comunicare de marketing bazată pe profilare | date de profil | Consimțământ | Până la retragere |
| Trimiterea de sondaje de satisfacție pentru clienți | adresă de e-mail, nume și prenume, date furnizate în sondaj | Interes legitim pentru optimizarea afacerii și furnizarea de oferte adecvate | 1 an de la data sondajului |
| Realizarea de analize statistice | Date agregate despre achiziții, vizualizări și alte activități de pe site care nu permit identificarea persoanei vizate | Interes legitim | 1 an |
| Aplicarea cerințelor legale, protejarea drepturilor noastre | Datele depind de cerința legală, respectând mereu principiul minimizării | Lege | Conform legislației |
Când acționați ca vizitator al site-ului sau potențial client:
| Scopul prelucrării | Date personale prelucrate | Baza legală | Perioada de stocare |
|---|---|---|---|
| Trimiterea newsletter-ului prin e-mail | adresă de e-mail, nume și prenume | Consimțământ | Până la retragere |
| Trimiterea newsletter-urilor personalizate prin profilare | adresă de e-mail, nume și prenume, date de profil | Consimțământ | Până la retragere |
| Comunicare de marketing bazată pe profilare | date de profil | Consimțământ | Până la retragere |
| Comunicarea cu dvs. pe baza solicitării | adresă de e-mail sau număr de telefon, nume și prenume | Interes legitim pentru asigurarea unei comunicări eficiente | 3 luni de la încheierea comunicării |
| Trimiterea de sondaje de satisfacție pentru clienți | adresă de e-mail, nume și prenume, date furnizate în sondaj | Interes legitim | 1 an de la data sondajului |
| Realizarea de analize statistice | Date agregate care nu permit identificarea persoanei vizate | Interes legitim | 1 an |
| Asigurarea securității site-ului | Adresa IP | Interes legitim pentru furnizarea unui site securizat și achiziții sigure | 1 an |
| Aplicarea cerințelor legale, protejarea drepturilor noastre | Datele depind de cerința legală, respectând mereu principiul minimizării | Lege | Conform legislației |
Când acționați ca furnizor, datele personale vor fi prelucrate în conformitate cu obligațiile noastre contractuale și vor fi păstrate timp de 5 ani de la data încheierii contractului sau a încheierii colaborării. În caz de litigiu, datele vor fi păstrate până la pronunțarea unei decizii finale de către autoritatea competentă.
Profilarea este procesul de colectare și prelucrare a datelor personale ale persoanei vizate, pe baza cărora se creează un profil. Aceasta permite să vi se ofere produse relevante și adaptate intereselor dumneavoastră. Profilarea va fi utilizată doar cu consimțământul dvs.
În cadrul Shoppindo d.o.o., următoarele categorii de date sunt folosite pentru profilare: istoricul și conținutul achizițiilor, locul și data achiziției.
III. Transferul datelor personale
Nu transmitem datele dvs. personale niciunei terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Dacă companii afiliate sau terți prestează servicii în numele nostru, de exemplu răspund solicitărilor dvs., livrează colete sau asigură servicii pentru clienți. Aceste companii nu pot utiliza datele dvs. pentru alte scopuri decât cele solicitate de noi sau prevăzute de lege. Acestea pot include firme de curierat, furnizori de servicii e-mail etc.
Dacă datele dvs. sunt partajate în cadrul companiei sau cu terți pentru a asigura securitatea clienților noștri, pentru a proteja drepturile și bunurile noastre conform procedurilor legale sau în alte situații când considerăm cu bună-credință că această divulgare este cerută de lege. Aceasta poate include consultanți IT și financiari, avocați externi etc.
Toate terțele părți cărora li se dezvăluie datele dvs. personale sunt obligate să le protejeze printr-un contract separat. Nicio terță parte nu poate utiliza aceste date personale în alte scopuri decât cele prevăzute contractual.
IV. Securitatea, integritatea și stocarea datelor
Securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor dvs. sunt extrem de importante pentru noi. Compania noastră aplică măsuri tehnice, organizatorice și fizice de securitate pentru a proteja datele împotriva accesului, divulgării, utilizării sau modificării neautorizate.
Aceste măsuri includ:
actualizarea regulată a software-ului și hardware-ului,
instruirea angajaților,
verificarea și monitorizarea operatorilor contractuali de date,
protecția adecvată a spațiilor de afaceri.
Revizuim în mod regulat procedurile noastre de securitate pentru a evalua cele mai noi tehnologii și metode disponibile. În ciuda tuturor eforturilor noastre, nicio măsură de securitate nu este perfectă și nu poate fi complet impenetrabilă; vă rugăm pentru înțelegere.
V. Drepturile dumneavoastră
Aveți anumite drepturi garantate în ceea ce privește prelucrarea datelor personale. Pentru a le exercita, vă rugăm să ne contactați în scris.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu vă putem furniza anumite produse sau servicii dacă nu ne permiteți colectarea datelor personale. De asemenea, unele servicii nu vor putea ține cont de interesele și preferințele dvs. Nu putem încheia un contract cu dvs. dacă, de exemplu, nu ne furnizați adresa de livrare, deoarece nu putem asigura livrarea produselor comandate fără aceasta.
Vă puteți exercita drepturile contactându-ne în scris la adresa Shoppindo d.o.o., Dobe 6, SI-8311 Kostanjevica na Krki, menționând pe plic „Protecția datelor personale”, sau prin e-mail la info@bellidenti.eu cu subiectul „Protecția datelor personale”. Vă vom răspunde în termen de o lună, acest termen putând fi prelungit cu încă o lună. În cazul prelungirii termenului, vă vom informa în prima lună de la primirea cererii.
Aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: puteți solicita informații privind prelucrarea datelor personale și, dacă este cazul, puteți solicita acces la datele dvs. și la informațiile asociate prelucrării acestora (ce date prelucrăm și sursa acestora).
Rectificarea datelor personale: puteți solicita rectificarea sau modificarea datelor incomplete sau incorecte pe care le deținem despre dvs.
Restricționarea prelucrării datelor: puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale (de exemplu, dacă se verifică exactitatea sau integritatea acestora).
Ștergerea datelor personale: puteți solicita ștergerea datelor personale (nu putem șterge datele păstrate pe baza obligațiilor legale sau a relațiilor contractuale).
Portabilitatea datelor: puteți solicita să vă furnizăm datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent, care poate fi citit automat.
Retragerea consimțământului: aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment cu privire la prelucrarea datelor personale efectuată pe baza consimțământului dvs. Retragerea consimțământului nu va avea consecințe negative; totuși, este posibil să nu vă mai putem furniza anumite servicii ca urmare a retragerii consimțământului.
Obiecții privind prelucrarea datelor: aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în scop de marketing direct sau transferului datelor către terți în acest scop. De asemenea, vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct prin oferte personalizate sau individuale (așa-numita „profilare”). Vă puteți opune prin oricare dintre metodele menționate în prezenta politică.
Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita evidența datelor personale furnizate. Acestea vă vor fi furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Puteți transmite aceste date altui operator, iar atunci când este fezabil tehnic, puteți solicita transferul direct către alt operator.
Vă informăm că, pentru a garanta identificarea corectă în exercitarea drepturilor legate de datele personale, operatorul poate solicita informații suplimentare și poate refuza cererea doar dacă poate demonstra că nu vă poate identifica în mod sigur.
Dacă considerați că Shoppindo d.o.o. încalcă obligațiile privind prelucrarea datelor personale, puteți depune o plângere la Comisarul pentru Informații la adresa Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana sau prin e-mail la gp.ip@ip-rs.si. Pentru mai multe informații despre Comisar și despre prelucrarea datelor personale, vizitați https://www.ip-rs.si.
VI. Modificări ale acestor reguli de confidențialitate
Această notificare poate fi modificată periodic pentru a reflecta cele mai noi tehnologii, practici din industrie, cerințe legale sau alte scopuri. Versiunea aplicabilă a politicii de confidențialitate va fi publicată pe platformele noastre digitale. Vă recomandăm să consultați periodic politica noastră de confidențialitate. Dacă legea o impune, vă vom solicita consimțământul înainte de a introduce orice modificări.
VII. Comentarii și întrebări
Pentru comentarii sau întrebări legate de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la adresa Shoppindo d.o.o., Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki sau să ne contactați prin e-mail la info@bellidenti.eu.
SHOPPINDO d.o.o.
Dobe 6 / SI-8311 Kostanjevica na Krki / Slovenia / info@bellidenti.eu
Organism de înregistrare: Tribunalul Districtual Krško / Capital social: 7 500 EUR / IBAN: SI56 0400 0027 7198 587 / Cod TVA: SI85068403 / Cod de înregistrare: 9256563000
